 | | Depuis plus de 20 ans, nous accueillons chaque année plusieurs milliers de vacanciers dans nos villages implantés dans les plus belles régions de France….
Mais qui sommes nous ?
Nous sommes deux acteurs majeurs du tourisme associatif, Relaisoleil Vacances et Loisirs Vacances Tourisme (LVT), et nous avons cette année, conjugué nos forces pour vous proposer une offre adaptée aux besoins de tous les « groupes ».
Nous avons défini une charte de qualité commune à l’ensemble de nos villages et incitons nos équipes à se mettre à votre disposition pour concevoir votre séjour.
Que vous soyez un professionnel du tourisme ou un organisateur de séjour au sein de votre association ou de votre comité d’entreprise, ce portail est fait pour vous.
Internet est un merveilleux outil pour vous aider dans vos recherches, ce site spécialisé pour les « groupes » vous donne l’accès a des informations complémentaires sur les villages, sur les destinations et vous propose des suggestions de séjours.
Professionnels du tourisme, un accès spécifique vous est réservé , n’hésitez plus...
En 2009, LVT et RelaiSoleil se sont associés pour créer la nouvelle marque Ternélia.
Au-delà de ce nouveau nom à la sonorité très douce, musicale et féminine, c’est la concrétisation d’un rapprochement qui a démarré dès 2007 entre 2 partenaires qui partagent une même vision fondatrice.
Sous la marque Ternélia, ce sont désormais plus de 60 villages vacances en France qui représentent autant de sites de caractères propices à la découverte, fiers de leur dentité, et attachés à leurs terroirs et traditions.
 Plus que jamais, nous restons fidèles aux valeurs qui ont présidé à ce rapprochement : un esprit associatif réellement différent, et sans but lucratif, pour un tourisme durable, responsable et respectueux de l’environnement.
Chaque village est unique : les villages vacances Ternélia partagent des valeurs communes ainsi qu’un socle commun minimum de qualité mais chaque village revendique aussi ses différences, souvent issues du patrimoine local.
Nous nous efforçons de garantir le juste mais difficile équilibre entre impératifs économiques et engagement citoyen (écologique, social…).
Chaque client est unique : nous sommes reconnaissables dans notre éthique, prompts à satisfaire de manière personnalisée les désirs de chacun de nos clients, et dans le respect de leur diversité. Nous œuvrons pour un tourisme maîtrisé fondé sur le développement durable, l’épanouissement de la personne et la valorisation du territoire (intégration dans le pays et participation au maintien de l’activité locale).
Les villages Ternélia favorisent la rencontre et l’échange entre les personnes dans toutes leurs diversités. Nous mettons à profit nos valeurs et nos engagements pour vous réserver le meilleur accueil.
En fin de séjour, un questionnaire vous sera remis.
Faites nous part de vos appréciations, de vos attentes et de vos envies. Elles nous guideront dans l’amélioration constante de nos prestations.
Nous souhaitons à toutes et à tous la Bienvenue en Ternélia, un monde où il fait bon vivre !
|
